“没想到现在法院服务这么便民、贴心，不仅全程与我耐心沟通调解，还考虑到我在外地，为我线上成功发放了《离婚证明书》，真是为我提供了很多便利。”

4月17日，黄州区法院陶店法庭经过耐心调解，悉心化解了一起离婚案件，不仅帮助夫妻双方化解了家庭矛盾，为未成年的女孩做了心理疏导工作，还为当事人出具了《离婚证明书》。双方当事人对本案处理结果非常满意，并在电话中对办案人员表示由衷感谢，便出现了开头那一幕。

基本案情：据了解，原告刘某与被告戴某于2015年1月15日登记结婚，婚姻关系存续期间于2015年6月14日生育一女，由于婚后双方经常因为家庭琐事发生争吵，且沟通不畅，导致原告认为双方夫妻感情已经破裂，诉至黄州区法院要求离婚。

倾情织牢保护网 暖心呵护未成年人

图一

开庭前，承办法官与被告积极沟通，了解到被告有同意离婚的意愿，但就孩子的抚养权、抚养费与原告观点不一致。仔细阅卷后，法官在开庭审理过程中就孩子的抚养情况详细发问，发现原来孩子一直随原告在外多次租房共同生活，孩子同原告联系紧密。休庭中途，法官与9岁的小女孩面对面沟通，看到其略微紧张、稚嫩的脸庞，亲切询问道：

“你现在在哪里读书呀？在学校开不开心呀？”

“我今年九岁啦，在黄州读书，学校里有同学一起玩耍很开心。”

不知不觉，小女孩已经完全放松下来，在聊天过程中，小女孩表达了其更想与妈妈一起生活的意愿。

找准症结悉心调解 彰显司法情理温度

图二

在了解到孩子的意愿之后，法官便从保护未成年子女健康成长的角度与被告沟通，让其考虑到孩子是女生，妈妈同作为女性更能照顾到女生成长发育期间的青春困惑，且孩子已同妈妈紧密生活多年的事实，被告认真回想，便同意抚养权归属原告的意见，但是表示自己收入不高，希望法官就抚养费的数额与原告沟通是否能够减少，经法官的再次积极沟通，双方终于在自愿的基础上达成一致调解协议：原、被告自愿离婚；婚生女由原告抚养，被告每个月支付抚养费1000元直至婚生女年满十八周岁，且被告在不影响婚生女学习、生活的前提下享有探视权。

发放《关爱未成年人提示》 为爱助航

图三

调解过程中，法官考虑到未成年人的健康成长，同时实质化解二人的家庭纠纷，当即向原、被告双方发出《关爱未成年人提示书》，教育原告对孩子除了生活上的照料，还要多关注未成年子女心理健康和情感需求，同时督促被告在离婚之后同样履行监护职责，让爱不再“缺位”，对孩子进行正面的引导，将离婚对孩子的伤害降低到最小。

一纸《离婚证明书》让人民群众少跑路

图四

在双方在调解笔录上签字的同时，承办法官告知双方“可以在收到《民事调解书》后可以线上申请《离婚证明书》，并告知线上申请详细流程，无需再为此跑路”。原告连连点头，回答道“太谢谢法官了，我马上要去异地赶车，等我收到调解书我就线上申请！”4月23日，原告刘某通过湖北法院诉讼服务网线上申请开具《离婚证明书》，承办法官根据其申请，审核并制作了统一制式的《离婚证明书》，并通过短信方式向当事人进行了送达。

法律有尺度，法官有温度。此次调解离婚纠纷是陶店法庭践行新时代“枫桥经验”、坚持“未成年人利益最大化”原则的缩影，下一步，陶店法庭将继续秉持司法为民理念，切实发挥人民法庭在方便群众诉讼，就地化解矛盾中的重要作用，实实在在将矛盾纠纷化解在基层。

法官寄语：父母与子女间的关系，不因父母离婚而消除。离婚后，父母对于子女仍有抚养、教育、保护的权利和义务，直接抚养的一方应当妥善抚养，不得作出不利于子女身心健康的行为，否则另一方有权请求变更抚养关系；不直接抚养的一方应当积极通过见面、书信、网络等方式关心子女的生活、学习、心理状况，并依法负担相应的抚养费，否则另一方有权申请人民法院强制执行。