3月1日上午，市中院立案庭、信访办欧阳武、吕学礼两位法官冒雨来到蕲春县株林镇老上访户王长青家中，详细了解其近期生活状况，认真倾听其诉求并进行思想疏导。在王长青家，两位法官一边认真倾听其对案件的看法和内心诉求，一边用拉家常的方式对其问题一一进行释疑解惑，并对他的上访行为进行了教育疏导。直到下午两点，两位法官顾不上午饭，还是不厌其烦地释法析理、耐心劝导，王长青的对立情绪也逐渐缓和下来。当得知两位法官带病专门为其解决问题而来，王长青深受感动，并动情地告诉法官，今后他安心生产，把上访的精力用在发家致富上，还当场写下息诉罢访承诺书。这起由中央政法委交办督办的信访案件得到妥善化解。

为进一步加强和规范涉诉信访和申诉案件处理工作，今年初，市中院专门成立了信访办公室，从各部门抽调业务骨干到信访办工作。在对历年涉诉积案进行全面梳理和摸底排查的基础上，市中院按照“以带案下访为抓手，以清理积案为重点，着力加强源头治理和规范信访工作程序”的工作思路，大力推行分管领导包案督办和主动约访、下访等，并将涉诉信访工作纳入单位和个人绩效考核范围，着力打造信访案件处理全员化、接访督办常态化和矛盾化解多元化的工作格局。截止目前，中央政法委交办督办的4件信访案件已全部化解，最高法院交办督办的25件信访案件，已化解11件。

（根据市中院信访办提供材料整理）