(刘小成)市中院立案一庭坚持阳光司法，着力为当事人提供透明便捷的诉讼服务，将立案庭打造成为法院与人民群众的连心桥。

在立案大厅显要位置安装了案件查询设备，当事人输入自己的身份证号码或案件案号即可轻松查询到其案件当前审理进展，并可以查询到案件具体经办庭室和承办人。为了让当事人熟悉本院办案流程、减少诉累、减轻诉讼成本，立案一庭根据新修订的民事诉讼法、刑事诉讼法等法律及时制作了各类案件诉讼指南，并根据本院受理民事案件数量居多的客观情况，在审判庭大院内将民事案件诉讼指南、诉讼风险告知书的内容通过宣传板的形式张贴起来，让当事人及时知晓本院民事案件受案范围，知晓起诉、上诉应注意的问题，正确行使权利、合理规避风险。为了进一步方便群众诉讼，立案一庭设置了书写区、等候区、材料接收区、诉讼费核缴区、问讯咨询区，当事人走进大厅即可迅速找到对应的工作人员为其提供服务。立案一庭还充分利用立案大厅外的电子显示屏，将诉讼风险告知书、案件诉讼指南、开庭公告等内容通过电子设备公之于众，在为当事人提供方便的同时，也增加了当事人对人民法院的信任。立案一庭高度重视文书上网工作，秉持文书“以公开为原则、以不公开为例外、应上尽上”的原则，安排专门人员负责上网文书的整理、编辑、上传等工作，截止2014年11月，立案一庭裁判文书上网总数为48件，占结案总数80%。